Professionell svarstjänst till företag
Svarstjänst för advokat och företag
Diatel är företag för dig som är i behov av en professionell och pålitlig svarstjänst till din juristbyrå eller annat företag. Det finns olika anledningar till varför en svarstjänst kan behövas, och oavsett vad din anledning är så ger vi alltid hög kvalitet och bra personlig service när du vänder dig till oss. Vi är ett företag att lita på!
Som företagare kan det vara svårt att göra hela arbetet på egen hand
Att svara i telefon på arbetat kan vara både tids- och energikrävande och någonting som man kanske helst slipper, för att kunna lägga sin tid på annat. Med hjälp av vår svarstjänst för advokat och andra företag kan du det. Vi ser till att ta dina samtal när du inte har tid eller ork, och hjälper dig att få ett mer strukturerat arbetsliv.
Prova på vår tjänst i upp till 3 månader
Vi tar meddelanden som skickas till dig via sms eller e-post, eller så vidarekopplas samtalen till dig.
Fyll i namn och telefonnummer så ringer vi upp er.
Personal med gedigen kunskap
En av de största fördelarna med att vända sig till just Diatel, är att vi har duktig och vänlig personal, som har kunskap inom telefonpassning och svarstjänst. Såväl som vi är måna om våra kunder, är vi även måna om våra anställda. Tack vare ett bra arbetsklimat och ett brinnande intresse för arbetet hos våra medarbetare, lyckas vi göra våra kunder nöjda.
Svarstjänst för er juristbyrå
Som advokat kan varje missat samtal betyda en förlorad möjlighet. Med vår svarstjänst för er juristbyrå säkerställer vi att alla viktiga meddelanden når dig omedelbart, via e-post eller SMS. På så sätt är du alltid uppdaterad och kan agera utan dröjsmål. Detta låter dig fokusera helt på dina klienters juridiska angelägenheter, medan vi tar hand om inkommande samtal.
Högkvalitativ kundservice
Vi förstår att du vill att de som ringer till dig alltid ska mötas av vänlighet. Vi arbetar därför alltid med kundservice av hög kvalitet, och oavsett kund och företag är vi alltid trevliga och tillmötesgående.
Vi har en lång erfarenhet av nöjda kunder, och har den kunskap som krävs för att ge dig den service som ditt företag önskar. Våra kunder som använder vår svarstjänst är bland annat advokater och juristbyråer.
F.A.Q
Vår svarstjänst innebär att vi på DiaTel tar hand om inkommande samtal åt ert företag, enligt era önskemål. Det kan innebära att ta emot meddelanden, koppla vidare samtal eller hantera kontakter. Att ha en extern svarstjänst säkerställer att alla samtal besvaras professionellt och att inga viktiga kontakter går förlorade.
Ni kan enkelt använda svarstjänsten vid behov, till exempel vid möten, på resande fot, vid kundbesök eller under semester. Med några enkla inställningar kopplas samtal över till oss, vilket gör att företagets kunder alltid möts av en tillgänglig och professionell röst istället för en telefonsvarare.
Ja, svarstjänsten är särskilt anpassad för verksamheter som advokatbyråer där tillgänglighet, sekretess och ett professionellt bemötande är avgörande.
Vi förstår att varje missat samtal kan innebära en förlorad möjlighet. Med vår svarstjänst säkerställs att alla viktiga meddelanden når er direkt via e-post eller SMS, så att ni alltid är uppdaterade och kan fokusera på era klienter.
Ja, tjänsten är flexibel och utformas efter hur företaget vill att samtal ska hanteras, både vad gäller tider, rutiner och servicenivå. Hos DiaTel möts era kunder alltid av personal med lång erfarenhet av telefonpassning och service, vilket säkerställer ett professionellt och tryggt bemötande i varje kontakt.
En svarstjänst bidrar till högre kundnöjdhet genom att säkerställa att alla samtal besvaras snabbt och professionellt. När kunder alltid får kontakt med en tillgänglig och serviceinriktad person stärks förtroendet för företaget. Vi ser till att alla samtal tas emot och registreras på ett strukturerat sätt, samtidigt som ni får möjlighet att fokusera på verksamheten och göra affärer. Målet är att skapa en lösning som inte bara avlastar er vardag utan också bidrar till en mer lönsam verksamhet.
Kostnaden för en svarstjänst beror på hur många samtal som hanteras och vilka behov ert företag har. Hos DiaTel finns möjlighet att prova tjänsten under en period, där ni endast betalar per mottaget samtal. I upplägget ingår exempelvis att vi tar emot meddelanden, skickar information via e-post eller SMS samt kopplar vidare samtal enligt era önskemål.
Tjänsten är utformad för att vara flexibel och kostnadseffektiv, vilket gör att den kan anpassas helt efter verksamhetens behov.