Extern växel
Extern växel för dig som företagare
Har du och ditt företag stött på problem när det kommer till att ha en egen telefonväxel? Du är inte ensam. Detta är ett problem som många företagare kommer till, och då kan det vara en bra idé att ta hjälp av oss på Diatel. Vi arbetar med extern växel för att underlätta för dig när det här med växel och telefonsamtal bara känns krångligt.
En smart växellösning
Med oss som extern växel kan vi anpassa tjänsten utifrån dina egna behov. Behöver du hjälp med att ta emot samtal dagligen under en längre period, eller kanske bara under en kortare period? Vi finns till hands till alla som behöver vår hjälp och anpassar vår externa växel utifrån vad som som kund och företagare är i behov utav.

Prova på vår tjänst i upp till 3 månader
Vi tar meddelanden som skickas till dig via sms eller e-post, eller så vidarekopplas samtalen till dig.
Fyll i namn och telefonnummer så ringer vi upp er.
Anlita oss för extern telefonväxling
Det som alla våra nöjda kunder har gemensamt, är att de efter att de anlitat oss, har fått ett mindre stressigt jobb och kunnat fokusera mer på sitt jobb.
Våra anställda har utöver en djup kunskap i yrket, även en lång erfarenhet inom personlig service via telefon. De vet precis vad som krävs i alla lägen och tar till sig kundernas önskemål och förväntningar.
Pålitlig hjälp till ett rimligt pris
När du vänder dig till oss för hjälp, kan du känna dig trygg i att du får bra service till ett bra pris. Vi använder oss av en kostnadseffektiv teknik, vilket är en av anledningarna till att vi kan erbjuda ett bra pris till alla våra kunder. Vi har även hängiven personal och en mycket produktiv organisation, vilket även underlättar när det kommer till prissättning.
Vi erbjuder alla våra kunder att prova på vår tjänst, vilket du enkelt kan göra i upp till 3 månader. Om du är intresserad utav detta, kommer du enbart att betala för de samtal som vi tar emot. Vi vill att alla kunder ska känna sig trygga hos oss, och därför är en prövotid en självklarhet hos oss.
Har du några frågor eller funderingar, se till att kontakta oss, så svarar vi så snart vi kan!

Fördelar med svarstjänst för företag
1. Ökad tillgänglighet och kundnöjdhet
En svarstjänst innebär att ditt företag kan vara tillgängligt för kunderna. Detta säkerställer att inga viktiga samtal missas.
Med en professionell extern växel får kunderna ett snabbt och trevligt bemötande varje gång de ringer. Det skapar ett positivt intryck och stärker relationen till kunderna, vilket i sin tur ökar deras lojalitet och nöjdhet.
2. Effektivisering av arbetsflödet
En extern växel frigör tid för ditt team genom att hantera inkommande samtal, vilket minskar antalet avbrott i det dagliga arbetet. Detta gör att dina medarbetare kan fokusera på sina huvudsakliga uppgifter utan att behöva svara på telefonen.
Vår externa växel kan också hjälpa till att prioritera samtal baserat på deras vikt och brådska. Mindre viktiga samtal kan hanteras eller vidarebefordras för senare behandling, medan viktiga samtal omedelbart kan kopplas vidare till rätt person.
3. Kostnadseffektiv lösning
Att använda en extern svarstjänst kan vara mer kostnadseffektivt än att anställa intern personal för att hantera samtal. Det innebär lägre lönekostnader, mindre behov av kontorsutrymme och inga kostnader för utbildning och personalhantering.
Många svarstjänster erbjuder flexibla avtalslösningar som kan anpassas efter företagets behov. Du betalar endast för de tjänster du använder, vilket gör det till en ekonomiskt smart lösning för både stora och små företag.
4. Professionell representation av ditt varumärke
Med en svarstjänst får ditt företag en enhetlig och professionell röst utåt. Alla samtal hanteras med samma höga standard, vilket säkerställer att ditt varumärke alltid representeras på bästa sätt.
Våra tjänster kan anpassas efter ditt företags specifika behov och instruktioner, vilket gör att du kan erbjuda en kundupplevelse som känns personlig och relevant för varje kund.